企业级AI Agent,机会真无线?这场巨头角逐,未来会怎样?

2025-10-16 10:25:03 作者:Vali编辑部
嗯,这篇文章讲的是企业级Agent的发展现状和前景,我得仔细看看。首先,开头提到很多行业报告预测AI Agent市场会快速增长,特别是B端市场占比高达98.5%。这说明企业对数字化转型的投入很大,对“新质生产力”需求迫切。但接下来内容就深入分析了技术挑战和商业模式转变。 技术方面,MCP协议虽然能连接外部工具,但复杂的企业场景下效果有限。比如CRM系统有上千个API,每个API调用需要明确语义,这需要深度业务知识。还有事务一致性、权限安全、决策可追溯这些痛点,MCP本身解决不了,得靠企业自己搭建安全体系。销售易和来也的案例说明,厂商们正在探索两种路径:一种是开放原生接口,另一种是用RPA作为“万能胶”连接Agent。 商业模式部分,从SaaS卖工具转向按结果付费。比如销售线索生成Agent,客户关注的是“挖掘了多少新线索”这样的具体结果,而不是软件功能本身。但按结果收费还不成熟,比如如何给销售线索定价?线索价值受转化率、客单价等因素影响,难以量化。目前厂商还在过渡阶段,有的按SaaS定价,有的额外收费。 最后提到企业级Agent是场“马拉松”,不是短期风口,需要技术深度、场景洞察和商业耐心。这让我想到,虽然市场前景好,但企业要真正落地还得解决很多实际问题,比如系统整合、数据孤岛、安全合规等。而且,不同行业需求不同,Agent要结合行业Know-how,不能只靠通用大模型。所以,企业级Agent的长期发展确实需要持续投入,才能塑造未来的生产力范式。