社区AI落地靠谱吗?变现难题何时能解?
内容社区能否成为AI大模型的突破口?
当大模型赛道进入白热化竞争阶段,部分企业开始尝试新的玩法。蓝鲸财经的消息显示,月之暗面Kimi正在测试一个内容社区产品,该社区主要通过AI抓取新闻热点生成内容,聚焦科技、财经等垂直领域。有趣的是,OpenAI也透露将开发社交软件对标X平台,但具体方向尚未明确。这两件事放在一起,说明曾经被互联网大厂边缘化的社区,正在被大模型玩家们重新拾起。
图源:Kimi官微
大模型公司卷向社区,意料之中
网络社区在中文互联网并不稀奇,天涯论坛、猫扑等曾是互联网流量的聚集地。在那个互联网萌芽阶段,这些社区承载着大量用户交流。但随着微博、微信等社交软件崛起,传统社区逐渐失去优势。这些平台受限于改版困难、功能单一、商业化程度低等因素,最终黯然退场。
图源:天涯社区
但不可否认的是,社区能将有共同兴趣的用户聚集起来。这群人通过交流产生交集,进而沉淀为用户关系,吸引更多相同兴趣的用户加入。也就是说,用户聚集带来流量,用户交流产生内容,用户关系链形成网络。这三要素具备后,经过精细化运营,就能打造出超级入口。
现今活跃的社区如豆瓣、B站、知乎都是这样成长起来的。豆瓣的小组聚集着兴趣相近的用户,可以为某部作品展开讨论;B站的分区体系让小众爱好找到志同道合者;知乎早期采用邀请制确保用户质量,产出大量优质内容吸引新用户。这些平台的成功证明,内容社区具备成为超级入口的潜力。
图源:雷科技
对于大模型公司而言,这就是他们看重的地方。当前AI大模型工具属性强,用户习惯"用完即弃",如何让用户在产品上停留更久成为关键。内容社区正好能满足这一需求,社交互动是一个值得尝试的方向。
大模型公司运营内容社区,一方面可以吸引用户入驻提升日活;另一方面可以作为产品测试场,利用AI抓取新闻热点生成简讯,获取大量数据训练优化模型;同时还能成为官方与用户沟通的桥梁,用户可以在社区发布使用建议,官方据此调整开发方向。MIUI论坛就是Kimi们的目标,巅峰时期拥有几千万米粉,这些用户为爱发电形成小米产品文化的一部分。
归根结底,无论是Kimi做社区,还是OpenAI做社交软件,亦或是腾讯元宝接入微信好友列表,这些操作都只有一个目的——通过社交关系增强用户黏性。
做好社区不易,商业化更难
但做社区不是简单的事,聚集用户是一回事,留住用户又是另一回事。最好的方式就是用优质内容吸引用户,像B站、知乎都是靠优质内容起家,后面才能杀出重围。
随着用户增长,内容质量也会出现下滑,纯粹靠内容吸引用户,在商业化方面也很难顺利发展。知乎与B站自诞生起一直被商业化困扰。虽然AI大模型公司做社区是为提高用户留存率,但最终还是要考虑商业价值。
图源:Kimi
社区还会带来内容安全风险,AI大模型公司是否有精力制定社区规则、审核用户生成内容,这考验着企业的运营能力。想要做社区,流量、内容、商业化三个要素相辅相成,缺少任一环节都难谈成功。
像百度贴吧,讨论氛围热烈用户基数大,但始终找不到好的商业化路线,反而因内容安全监管问题引发负面舆情。这不是AI大模型们要的社区。
对于Kimi们来说,一个有流量、有秩序、有商业价值的社区,才能给自家的AI大模型输血,反哺业务发展。
AI"钞能力"时代已落幕
Kimi们选择转型做社交,也有现实原因。当前AI大模型行业进入新阶段,之前高速增长期靠砸钱推广快速占领市场,Kimi、豆包等都是靠"烧钱"投流占据规模。但这一打法的集大成者还得是腾讯,2025年初腾讯元宝完成了一场漂亮的奇袭。
2025年初deepseek震惊业界,跑通了低成本高效能的创新路径,引发热议。腾讯抓住这个时机,给自家的大模型元宝接入DeepSeek,随后在各个渠道大规模投放广告,还将微信变成"导流工具",微信搜一搜、九宫格两个入口都被元宝占据,这在腾讯内部也是罕见操作。
一番操作让元宝成功弯道超车,甚至可以说一夜爆火。毕竟此前腾讯发布元宝后基本没有配套动作,一直处于不温不火状态,直到借助DeepSeek东风才起飞。
隔壁的豆包也不遑多让,获得抖音两个超级入口,一个位于短视频界面与点赞、评论、转发并列,另一个位于消息列表中。
图源:豆包
但这也让其他AI大模型玩家看到这种玩法的天花板:大厂资金充沛,渠道资源丰富,可以短时间内实现大规模获客;而小厂、创业公司受限于成本、资源等,根本无法跟大厂拼"钞能力"。
现阶段AI大模型行业基本回归ROI模式,如果投入换不回相应价值,公司根本不会去做。也就是说,现在大模型公司对"烧钱"换增长越来越谨慎。毕竟市面上的AI工具类产品其实都差不多,在技术、产品形态没有出现大规模变革前,纯"烧钱"来博增长不是长远之计。
毕竟豆包有抖音,元宝有微信,Kimi们很难与这两位正面交锋,在增长红利基本走到头的情况下,只能采用迂回策略,探索新路线。
总结
在互联网时代,用户需要的不是单纯的功能,而是服务。无论是To B还是To C,用户需要的是能解决问题的一站式服务。
AI大模型企业也不甘心做"超级助手",做内容社区就是一次新探索。Kimi们的大胆尝试或许能给同行开个好头,但究竟能走多远,还需要时间检验。